Rendelés és vásárlás menete

REGISZTRÁCIÓ, RENDELÉS

A webáruházban a kiválasztott áru(k) első alkalommal történő megrendelésével együtt automatikusan regisztrál. Az első megrendelése feladásakor a rendszer a megadott e-mailcímre küld  egy visszaigazoló e-mail-t, melynek alján megtalálja a regisztrációs jelszavát. A későbbiekben ezt a jelszót a Személyes menü / Fiókom menüpont alatt megváltoztathatja. Ha elveszett vagy elfelejtette, a tárolt e-mailcímére bármikor kérhet újat.

A megrendelés leadásakor rendszerünk a regisztrált email címre azonnali értesítést küld a rendelés felvételének tényéről a megrendelés részleteivel.
A termékek rendelkezésre állásáról, a szállítási feltételekről 48 órán belül visszaigazolást küld ügyfélszolgálatunk.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben kerülhet sor.
A webáruházban történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatunkat és tisztában van a rendelés menetével.

A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti.
Ennek elmulasztásából eredő károkért, valamint a folyamat közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk.

ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSÁNAK LEHETŐSÉGE

Személyes adatok:
Adatbeviteli hibák javítására a Személyes menü / Fiókom menüben van lehetősége.
Megrendelés:
Adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
Megrendelést követően az adatok javításával kapcsolatban kérjük vegye fel a kapcsolatot webáruházunk ügyfélszolgálatával a 
+36 30-443-8773 telefonon vagy a rendeles@dbbutor.hu email címen.

A MEGRENDELT TERMÉK ÁTVÉTELE

A webáruházban megrendelt termékek kiszállítása kizárólag belföldre, Magyarország területére kérhető! A megrendelt terméket MPL futárszolgálattal, postai úton, vagy személyes átvétellel kaphatja meg a vásárló. Az áru szállítását raktáron lévő termék esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 3-5 munkanapon belül tudjuk teljesíteni. A rendelések kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik. A raktáron nem lévő termékek esetében a megrendelőt értesítjük a postázás, szállítás várható idejéről.

A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

A kiszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti futárunk.

TULAJDONJOGI KIKÖTÉS

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

A VÁSÁRLÁS MENETE, TERMÉK(EK) KIVÁLASZTÁSA

A honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket.
A termékek között a „Szűrés" mezőre kattintva van lehetőség szűrni a tulajdonságok és ár szerint. Ekkor a beállított értékek alapján jeleníti meg az oldal a termékeket. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, cikkszámát, ismertetőjét, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

KOSÁRBA HELYEZÉS

A Termék kiválasztása után Ön a „Kosárba" gombra kattintva helyezhet - tetszőleges számú -  terméket a kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.
Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kosárba a terméket, ha nem biztos abban, hogy az adott terméket meg kívánja vásárolni, mert ezzel az Ön számára egy kattintással áttekinthetővé válik, hogy az adott pillanatban melyek az Ön által kiválasztott termékek, és azokat egy képernyőn megjelenítve tudja megtekinteni és összehasonlítani. Amennyiben Ön a kiválasztott terméket a Kosárba helyezi, úgy külön ablak ugrik fel a „Hozzáadva a kosárhoz” szöveggel. Amennyiben Ön nem kíván több terméket kiválasztani, úgy kattintson a „Tovább a kosárhoz” gombra! Amennyiben a kiválasztott terméket szeretné ismét megnézni, vagy újabb terméket szeretne a kosárba helyezni, úgy kattintson a „Tovább vásárolok” gombra!

A Kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig – a „Megrendelés / fizetés" gomb megnyomásáig – szabadon módosítható, a kosárból tetszés szerinti termékek eltávolíthatóak, a kosárba tetszés szerint újabb termékek helyezhetőek, illetve a kíván termékszám megváltoztatható.

A KOSÁR MEGTEKINTÉSE

A honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni. A rendszer a módosítást követően megjeleníti az Ön által megváltoztatott adatoknak megfelelő információkat, ideértve a kosárba tett termékek árát is.

Ha újabb termékeket szeretne kosarába helyezni a „Vásárlás folytatása" gomb megnyomásával visszatérhet a termékekhez. Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy az alsó füleken a „Tovább" gomb használatával a szállítási és számlázási adatok, megjegyzés, fizetési és szállítási mód kiválasztását követően a „Megrendelés / fizetés" gomb megnyomásával véglegesítheti.

VÁSÁRLÓI ADATOK MEGADÁSA

 A „Kosár” gomb lenyomását követően megjelennek az Ön által kosárba helyezett termékek.

A kosár alsó részében az „Ügyfél” fül alatt meg kell adnia szállítási és számlázási adatokat.
A szállítási adatok kitöltése abban az esetben is szükséges, ha nem kér kiszállítást.
Az adatok egy gombnyomással átmásolhatók szállítási adatnak.

Ha megrendeléséhez szeretne megjegyzést fűzni rögzítse a „Megjegyzés" fül alatt.

A „Fizetési mód" alatt választhatja ki, hogy a termékek ellenértékét
- Online bankkártyás fizetéssel
- Előre utalással (emailben küldött előlegbekérő alapján)
- Utánvéttel, szállításkor
- Bankkártyával vagy készpénzben, üzletünkben átvételkor
szeretné kiegyenlíteni.

A „Szállítási mód" alatt választhatja ki, hogy a megadott címre kiszállítással vagy személyesen szaküzletünkben szeretné átvenni a termékeket. Kiszállítás esetén a rendszer a beállított fizetési paraméterek alapján jelzi a kiszállítás díját, melyet Ön köteles megfizetni megrendelés esetén. A webáruházban megrendelt termékek kiszállítása kizárólag belföldre, Magyarország területére kérhető!

Az oldalak között a „Vissza" és a „Tovább" gomb használatával navigálhat.

A RENDELÉS(EK) ÁTTEKINTÉSE

 A „Fizessen itt" fül alatt megtekintheti megrendelése részleteit.
(Fizetendő végösszeget, a kiválasztott fizetési és szállítási módot.)
Amennyiben módosítani szeretne megrendelésén használja a „Vissza" gombot.

MEGRENDELÉS

A megrendeléshez és a vásárlás lezárásához szükséges az Általános szerződési feltételek elfogadása.
Megrendelését a „Megrendelés / fizetés" gomb megnyomásával véglegesítheti.
Leadott megrendeléseit megtekintheti az oldal alján a Személyes menü / Leadott megrendeléseim fül alatt.

DÓSAFA WEBÁRUHÁZ SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK (KISZÁLLÍTÁS CSAK MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN!)
A megrendelt termékek kiszállítását a MPL szolgáltatásával biztosítjuk.